Prepareu la vostra visita

Visita en grup


Preparació de la visita

Per a visitar el Museu Reina Sofia en grups de 15 persones o més és necessari efectuar prèviament una reserva amb almenys una setmana d'antelació.


Per a sol•licitar una reserva de grup s'han d'enviar les dades del grup, junt amb el dia i l'hora de la visita a reservagrupos@museoreinasofia.es.El servei de reserves de grups confirmarà la reserva enviant una Carta de Reserva que haurà de presentar-se el dia de la visita.

Dades a enviar:

  • Nom del centre o institució
  • Nombre d'integrants del grup (indicant quants majors de 18)
  • Nom dels responsables del grup
  • Curs (només per a centres educatius)

En cas de no poder realitzar la visita programada, es prega notificar al servei de reserves de grups amb la major antelació possible la cancel•lació de la mateixa.



La reserva de grup no inclou servei de visita guiada.


L'entrada en grup al Palacio de Cristal i al Palacio de Velázquez, així com al Museu en els dies i hores d'accés gratuït no precisa realitzar una reserva.


Més informació:
reservagrupos@museoreinasofia.es


Tel. (+34) 91 774 1000 ext 2250 a partir de les 10 h excepte els dimarts.



Accessos al museu

Accés per l'Edifici Sabatini (C/Santa Isabel 52)
Entrada per a grups d'Infantil, Primària i visites guiades


Accés per l'Edifici Nouvel (C/Ronda de Atocha)
Entrada per a resta de grups


A les sales d'exposició els grups nombrosos han de dividir-se en grups d'un màxim de 25 persones, acompanyats sempre per un responsable.




Documentació a presentar en taquilles del museu

Carta de reserva que el museu facilita per correu electrònic com a confirmació de la reserva del grup.


Carta acreditativaA presentar per grups o col•lectius que hagen d'acreditar una determinada condició (jubilats, discapacitats, menors de 18 anys, etc.) per la que disposen de tarifa gratuita.


La carta haurà d'anar firmada pel responsable del centre i constarà en ella:

  • CIF del centre o institució
  • Nombre d'integrants del grup
  • Nom dels responsables del grup
  • Curs (només per a centres educatius)


Normes per a la visita

Es permet realitzar explicacions al grup durant la visita. Per a major comoditat el museu disposa d'un servei de radioguies i audioguies.


En benefici dels altres visitants del museu és important que els responsables del grup prestin especial atenció al comportament i al volum de veu dels integrants del mateix, a més d'evitar que es dispersin al llarg del recorregut.


No està permès realitzar fotografies amb flaix.


Ha de seguir-se en tot moment les indicacions del personal de vigilància i seguretat. En cas d'incompliment de les normes es pot cancel•lar la visita.


Gràcies per la seva col•laboració