Bilatu

Irisgarritasuna

Share

Reina Sofia Arte Zentroa Museo Nazionala, irisgarritasun unibertsalarekin duen konpromisoarekin bat, bisitariari eskainitako zerbitzuak etengabe hobetzen ahalegintzen da; era berean, hezkuntza-programazio bat ere garatzen du , denontzako diseinuaren printzipioan oinarritutakoa, kalitateko arreta bat eskaintzen diena hainbat ikusle-motari.

Irisgarritasuna lantzen duten hezkuntza-programek barnean biltzen dituzte, batetik, ikusmen , entzumen edo adimen arloetako desgaitasun bat duten pertsonei espezifikoki laguntzeko jarduerak, eta bestetik, denboran irauten duten lotura egonkorrak ezartzea bilatzen duten beste proiektu batzuk, komunitate horietako herritarren parte-hartzea eta herritartasun-eginkizuna bultzatuta.

Irisgarritasunari buruzko harreman-bidea
accesibilidad@museoreinasofia.es
Tel : 91 774 1000 Luz. 2033

Zerbitzuak

DOAKO SARRERA

Desgaitasuna egiaztatzen duen ziurtagiria duten pertsonak doan sartzen dira Museora. Laguntzaile bat ezinbestekoa bada, horrek ere ez du ordaindu beharrik izango. Kontsultatu baldintza guztiak.

IGOGAILUAK

Igogailuetan, bai Nouvel eraikinean, bai Sabatini eraikinean, erraz ikusteko moduko zenbakiak daude, eta seinaleak braille eta goi-erliebe sistemetan ageri dira; ordea, ez dute soinu-abisurik ematen. Sabatini eraikineko igogailuek Nouver eraikinekoek baino jende gehiago hartzen dute. Igogailu guztiak panoramikoak dira; hartara, bertigoa izanez gero, ez dago irisgarritasuna guztiz bermatzen duen alternatibarik.

JARLEKUAK

Badira bankuak Sabatini eraikineko 1, 2, eta 3 solairuetako klaustroaren aldean, baita zenbait erakusketa-aretotan ere.

JANTZITEGIA ETA KONTSIGNAK

Jantziak zaintzeko zerbitzua dago bi sarbideetan. Sabatini eraikinekoak arrapala baten bidez iristeko moduan daude. Nouvel eraikinerako sarbidean kontsigna automatikoak daude, gurpil-aulkiak erabiltzen dituzten pertsonentzat erreserbatuta. Tamaina handiko fardela izanez gero, Nouvel eraikineko jantzitegia erabiltzea gomendatzen da, baina gurpil-aulkiz ez dago haraino iristerik. Argibide gehiago.

AparKALEKUA

Ibilgailu egokituetan etorritako taldeek badute doako aparkaleku bat Museoko karga-nasan; Argumosa kaletik iristen da, Hospital kaleko ertzean. Gerta litezkeen arazoak saiheste aldera, aldez aurretik eskatu behar da zerbitzu hau.

OSASUN LAGUNTZA

Zure bisitaldian osasun-laguntza behar izanez gero, botikina Sabatini eraikineko galeria nagusian dago, 1 solairuan (ikusi planoa).

informaZIO ARLOKO LANGILEAK

Informazio arloko langileak prest daude Museoak eskaintzen dituen zerbitzu, espazio eta jarduerei buruzko laguntza eskaintzeko. Ezagutzeko, badute “I” letra beren kamisetan. Honako Informazio-gune hauetan aurkituko dituzu:

OrientaZIO-PLANOAK

Lokalizazioa ezagutzeko plano orokorrak daude zenbait igarolekutan, esaterako, eraikinen arteko lotura-guneetan eta igogailuetan sartzeko aretoetan. Halaber, Museoko planoak eska ditzakezu informazio-guneetan, edo hemendik bertatik deskargatu.

HEZKUNTZA-PROGRAMEI BURUZCO FOILETOA

Bada foileto bat irisgarritasunaren hezkuntza-programen gaineko informazio zehatza ematen duena; makrokaraktere eta braille formatuetan dago eskuragarri. Museoko informazio-guneetan eska daiteke, edo, bestela, hemen deskargatu PDF formatuan.

Irisgarritasunaren hezkuntza-programen gaineko foiletoa

Irisgarritasun fisikoa

Museorako sarbidean oztopo arkitektonikorik ez egotea eta espazio guneetan trabarik eta eragozpenik gabe mugitzeko aukera ezinbesteko baldintzak dira benetako irisgarritasuna lortzeko. Jendearentzat zabalik dauden ia eremu guztietan gurpil-aulkiz sar daiteke, eta egoera hobetzeko lanetan jarraitzen dugu. Zerbitzu asko daude Museoan egiten den ibilbidea errazteko, hala nola arrapalak, komun egokituak, jarlekuak edo jantzitegia.

Museorako sarbidea

Sabatini ERAIKINA

Museora gurpil-aulkiz sar daiteke Sabatini eraikineko sarbidetik. Eskailera-mailak saihesteko, Sánchez Bustillo plazara joan behar da Santa Isabel kaletik edo inguratu, Museoaren eraikina ezkerraldean utzita. Deskargatu irisgarritasun-mapa.

Nouvel ERAIKINA

Nouvel eraikineko sarbidea iristeko moduan dago guztiz. Gomendatzen da Emperador Carlos V plazatik hurbilen dagoen sarrera erabiltzea, aldapa txikiagoko arrapala baitago. Deskargatu irisgarritasun-mapa.

Cristal jauregia eta Velázquez jauregia

Cristal jauregirako sarbidean zenbait tarte dituen arrapala bat dago. Velázquez jauregira sartzeko plataforma-jasogailu bat erabili behar da. Sakatu botoia segurtasun arloko langileek hori aktiba dezaten. Ikusi mapa.

Aparkalekua

Ibilgailu egokituetan etorritako taldeek badute doako aparkaleku bat Museoko karga-nasan; Argumosa kaletik iristen da, Hospital kaleko ertzean. Beharrezkoa da zerbitzu hori aldez aurretik eskatzea.

Museoko eremuetan ibiltzea

ateak

Museoko guneetara joateko erabili behar diren ateek arazorik gabe sartzeko moduko zabalera dute. Gehienak eraisgarriak dira, eta beraz, ibiltzeko eremuak inbaditzen dituzte aldi batez. Martxan jartzeko sistema helduleku bat izaten da; kontuan hartu zenbait atek gehiegizko pisua izan dezaketela.

arrapalak

Erakusketa-aretoetan egoten diren desnibel gehienetan arrapalak daude, baina horiek ez dute alboa babesteko barandarik, ezta sartzeko moduko area zabalik ere. Sabatini eraikineko Protocolo eta Bóvedas aretoetan ezin da gurpil-aulkiz sartu.

igogailuak

Bi igogailu-dorre daude Sabatini eraikinean: sarbide nagusiaren ezkerraldean eta eskuinaldean daude, eta 1, 2, 3. eta 4. solairuak komunikatzen dituzte. Nouvel eraikineko igogailuek 0, 1, 2. eta 3. solairuak komunikatzen dituzte, baina edukiera txikiagokoak dira, gurpil-aulki bakar bat sartzen baita igogailu bakoitzean.

jarlekuak

Badira bankuak Sabatini eraikineko 1, 2. eta 3 solairuetako klaustroaren aldean, baita zenbait erakusketa-aretotan ere.

erakusmahaiak

Museoan zehar dauden erakusmahaiak, oro har, 1,00 eta 1,10 altuera bitartekoak dira. Erakusmahaiek ez dute gune egokiturik gurpil-aulkiz doazen eta altuera gutxikoak diren pertsonak hurbildu daitezen.

komun egokituak

Honako leku hauetan daude komun egokituak:

Sabatini eraikina, 1 solairua, Galeria nagusia
Sabatini eraikina, 4 solairua, 403 eta 407 aretoen ondoan
Nouvel eraikina, solairuartekoa (0 eta 1 solairuen artean)
Nouvel eraikina, 0 solairua, Jatetxe-Kafetegia

Haietako batzuetan  jaioberrien pixoihalak aldatzeko tokiak daude.

Sabatini eraikineko auditorioa

Aldapa egokia duten arrapalen bidez sartzen da. Gurpil-aulkia erabiltzen duten pertsonak alboetako korridoreetan kokatu behar dira, edo jarlekuen lehen lerroaren parean. Laguntzarik gabe, ez dago agertokira igotzerik.

200 auditorioa (Nouvel eraikina)

Gurpil-aulkia erabiltzen duten pertsonak atondotik sartzen dira erabilera mugatuko igogailu baten bidez, jarlekuen azken lerroaren atzean kokatzeko. Auditorioko komunean egokitutako kabina bat dago. Gurpil-aulkia erabiltzen duten pertsonek badute bide alternatibo bat agertokira igotzeko.

400 auditorioa (Nouvel eraikina)

Gurpil-aulkia erabiltzen duten pertsonak atondotik sartzen dira batere desnibelik gabe, eta bi area dituzte erreserbatuta Auditorioaren erdiko lerroetan. Komunean bi kabina egokitu daude, bata gizonentzat eta bestea emakumeentzat. Gurpil-aulkia erabiltzen duen pertsona batek badu bide alternatibo bat agertokira igotzeko.

Liburutegia eta Dokumentazio zentroa

Igogailuak erabiltzeko, Museoko langileekin hitz egin behar da. Materialen bat ez badago eskuratzeko moduan, laguntza eskatu bertako langileei.
Liburutegiari buruzko informazio gehiago

Central liburu-denda

Igogailuak erabiltzeko, Museoko edo liburu-dendako langileekin hitz egin behar da.

Terrazak

Museoak atseden hartzeko eta solasean aritzeko zenbait gune eskaintzen dizkio bisitariari.Nouvel taberna-terrazara gurpil-aulkiz joateko, Nouvel eraikineko igogailua hartu behar da 3 solairuraino.

Tienda La Central

Sabatini eraikineko sarbidean dago. Arrapala bidezko sarbidea erabiltzeko, Museoko langileekin hitz egin behar da.

Kafetegia-Jatetxea

Nouvel eraikinean dauden kafetegian eta jatetxean gurpil-aulkiz sar daiteke irekiera automatizatua duten ateen bidez. Mahaien artean ibiltzeko lekua egokia da. Era berean, gizonen eta emakumeen komunek badute kabina bana, egokituta dagoena. Tabernako barra ez dago egokituta gurpil-aulkiaren erabiltzaileentzat.

Irisgarritasun fisikoaren zerbitzuak

Gurpil-aulkien mailegua

Sabatini edo Nouvel eraikinetako informazio-guneetan eskatu behar dira. Eskaeraren erregistroa egingo da, bai eta eskatzailearen datu pertsonalak idatzi ere, NANa, pasaportea edo antzekorik barne.

Ikusmen-irisgarritasuna

Pertsona itsuentzako edo ikusmen-urritasuna duten pertsonentzako irisgarritasun-neurriek, oro har, hiru helburu dituzte: informazioaren transmisio eraginkorra, joan-etorriak erraztea eta gozamen estetikoa ahalbidetzea; horiek guztiak bai modu autonomoan, bai Museoko hezitzaileen laguntzaz –horiek bisitak orientatu, lagundu eta pertsonalizatu egiten dituzte– gauzatzen dira. Ahozko informazioa, eta ukimen zein entzumen bidezko informazioa konbinatzea da programa horien giltzetako bat; programak ONCEren laguntzaz egiten dira.

Pertsona itsuen bisitak

Museoak ukimen-bideak eta deskripzio-bisitak egiteko aukera ematen die pertsona itsuei edo ikusmen urrikoei, Bildumako zenbait obraren kasuan.

ateak

Ateen eta paramentuen arteko kontrastea eskasa da Museoko zenbait eremutan. Beirazko ateetan kolore zuriko seinaleak daude –logo edo puntuak–, nahiz eta batzuetan kontrastea eskasa izan daitekeen, edo islak agertu. Ate gehienak eraisgarriak dira, eta ibiltzeko eremuak inbaditzen dituzte aldi batez.

Itsu-txakurrak

Itsu-txakurrak eta txakur laguntzaileak onartzen dira beharrezkoa den dokumentazioa aurkeztuz gero.

Audiodeskripzioa egiten duten audiogidak

Ibilbide autonomoa, Guernica y los años treinta (Sabatini eraikina, 2 solairua) nukleo tematikoaren testuingurua ezagutzen laguntzen duten audiodeskripzioak eta soinu-dokumentuak biltzen dituena.
Eskuragarri Sabatini eraikineko eta Nouvel eraikineko audiogiden erakusmahaietan.

Prezioa: ikusmen-desgaitasuna duten pertsonentzat, doan / gainerako bisitarientzat, 4€ / ikasleentzat, 3€
Hizkuntzak: gaztelania, ingelesa, frantsesa, alemana, italiera eta errusiera

Makrokarakterezko foiletoa

Museoak makrokarakterez idatzitako foileto bat argitaratu du, bere hezkuntza-programen irisgarritasunari buruzko informazio zehatza biltzen duena. PDF formatuan dago, eskuragarri Museoko informazio-guneetan edo Hezkuntza Programen Departamentuan eskatuta.

Makrokarakterez idatzitako hezkuntza-programen foiletoa.

Braillezko foiletoa

Badago braillez idatzitako foileto bat, honako hauek guztiak biltzen dituena: Museoko zerbitzuei buruzko informazio orokorra, Bildumaren oinarrizko edukiak, eta bisitari itsuentzako edo ikusmen urrikoentzako jarduerak.

laguntzaileak

  logotipo de la Fundación ONCE logotipo de la ONCE

Entzumen-irisgarritasuna

Espainiako zeinu-hizkuntzaren bidez –berriki hizkuntza ofizial gisa aitortuta–, baita entzumenari laguntzeko sistemen bidez –adibidez, indukzio magnetikoko begizta– herritar gor guztiek badute Museoa bisitatzeko eta bertan gozatzeko eta parte hartzeko aukera. Pertsona gor edo entzumen urriko bakoitzak erabiltzen duen sistema gorabehera, Museoa modu autonomoan edo talde antolatutan bisitatzeko aukera dago, bai eta egiten diren jarduera publikoen programazio guztian parte hartzeko ere.

Pertsona gorren bisitak

Hilabetero, bisita komentatuetakoren bat edo beste egiteko datan, Espainiako zeinu-hizkuntzaren interprete bat aritzen da. Era berean, anplifikazio akustikoa ahalbidetzeko indukzio magnetikoko begizta pertsonalak ere badira.

Zeinugida

Ibilbide autonomo eta interaktiboa, PDA euskarrian; zeinu-hizkuntzaz dauden bideoak ditu, azpitituluekin, informazio osagarriak biltzen dituena, hain zuzen ere, Sabatini eraikineko 2 solairuan dauden 1 bildumaren funtsezko zenbait obraren gainean: La irrupción del siglo XX: utopías y conflictos (1900-1945).

ZERBITZUA EZ DAGO ERABILGARRI ALDI BATERAKO
Orange Fundazioak sustatuta.

Espainiako zeinu-hizkuntzaren interpreteen zerbitzua

Museoko edozein jardueratan parte hartu nahi duten pertsona gorrentzat, esaterako ikastaro, tailer edo bisita gidatuetan.
Doako zerbitzua. Izena ematean eskatu behar da zerbitzua, gutxienez 15 egun lehenago.

Begizta magnetikoa

Badago soinua indukzio magnetikoko begizta baten bidez anplifikatzeko sistema iraunkor bat “T” posizioa (telebobina) duten audifonoen erabiltzaileentzat; sistema hori Sabatini eta Nouvel eraikinetako Informazio-guneetako eta leihatiletako erakusmahaietan dago erabilgarri –bertan banatzen dira zeinugidak, indukzioko begizta pertsonalak eta irratigida  sistemak. Erakusmahai horietan identifikazio-ikono bat ageri da seinale gisa.

Begizta pertsonalak

Museoak pertsona hipoakusikoen edo entzumen urrikoen esku jartzen du indukzio magnetikoko begizta pertsonalak mailegatzeko zerbitzu bat doan, Museoko zerbitzuak normaltasunez erabiltzeko aukera ematen duena.

Audiogidak
Audiogiden zerbitzua erabiltzean ekipoarekin bateragarria den indukzioko begizta bat eska daiteke, gehiago ordaindu behar izan gabe.
Prezioa: orokorra, 4 € / ikasleak, 3 €

Bisitak erakusketa-aretoetan
Indukzioko begizta pertsonalak erabiltzeko moduan daude edozein bisita komentaturentzat. Eskatu Sabatini eraikineko audiogiden erakusmahaian.

Ekitaldiak auditorioetan (Nouvel eraikina: 200 eta 400 auditorioak; eta Sabatini eraikina: auditorioa)

  1. Eskatu hargailua eta indukzioko begizta pertsonala jendeari laguntzeko zerbitzuko langileei, behar bezala seinaleztatua dagoen erakusmahaiaren ondoan.
  2. Identifikazio-agiri bat eskatzen da gordailu gisa, Auditoriotik ateratzean ekipoa eman arte.

laguntzaileak

imagen del logo Fundación CNSE

Adimen-irisgarritasuna

Museoa elkarrizketa-eremu bat da, erreferentea izan behar duena gizarteratze eta bizikidetza sozialaren arloan. Museoa, bestalde, garapen indibidualerako leku bat ere bada, gogoeta egiteko eta hezkuntza kritikoa eta balioetan oinarrituta egiteko aukerak ugaritzeko modukoa, aldi berean pertsona guztien gaitasunak bultzaturik.

Adimen-desgaitasuna duten pertsonentzako bisitak

Ikasturte bakoitzean, Museoak hainbat jarduera eta tailer proposatzen ditu, Zentro Okupazionaleko eta Hezkuntza Bereziko Ikastetxeetako taldeentzat bereziki prestatutakoak. Kontsultatu programazioa.

Aparkalekua

Ibilgailu egokituetan etorritako taldeek badute doako aparkaleku bat Museoko karga-nasan; Argumosa kaletik iristen da, Hospital kaleko ertzean. Beharrezkoa da zerbitzu hori aldez aurretik eskatzea.

Komun egokituak

Honako leku hauetan daude komun egokituak:

Sabatini eraikina
1 Solairua, galeria nagusia
4 Solairua, 407 eta 403 aretoen ondoan
Nouvel eraikina
Solairuartekoa, 0 eta 1 mailen artean
Jatetxe – Kafetegia

Haietako batzuetan jaioberrien pixoihalak aldatzeko tokiak daude.

Seinaleak

Informazio-seinaleak eta larrialdikoak nazioartean homologatutako piktogramen bidez eginak daude. Seinaleren bat ulergaitza edo identifikatzeko zaila iruditzen bazaizu, galdetu informazioko langileei edo bidali iradokizun bat.

OSASUN LAGUNTZA

Bisitan zehar osasun-laguntza behar izanez gero, baduzu botikin bat Sabatini eraikineko 1 solairuko galeria nagusian.

Gurpil-aulkien MAILEGUA

Sabatini edo Nouvel eraikinetako informazio-guneetan eskatu behar dira. Eskaeraren erregistroa egingo da, bai eta eskatzailearen datu pertsonalak idatzi ere, NANa, pasaportea edo antzekorik barne.